母婴网
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办理会员卡之后顾客不来消费怎么办?母婴店一般都会采用会员制度维护老顾客，可以让老顾客累计积分或者享受优惠等，但是很多经营者发现顾客办理会员卡之后却不常来消费，有的甚至不会再次上门，这让很多经营者犯了难，是什么原因导致顾客不来消费呢?和小编一起去了解一下吧!
会员为何不进店
1.会员卡优惠力度不够，亦或是没有给到顾客实际的优惠
顾客办理会员卡与大众消费无异，那为什么顾客要多此一举持会员卡来消费呢?许多顾客都存在这样的心理，没有看到切实的优惠力度，对于再次进店，使用会员卡消费的欲望不高。
2.会员政策宣传力度不够，多数会员不知实情
多数门店在给会员办理会员卡，只是在当天向会员介绍相关优惠政策，很多会员过后都不记得，甚至忘记自己曾经办理过。
3.与会员沟通互动不够
会员制的目的是培养顾客的忠诚度，增加顾客对品牌的支持与好感，而仅此一点对于母婴店来说，可谓任重道远。一些母婴店**往往只注重会员的数量，却忽略了会员质量，缺乏与会员之间的日常沟通，信息交流等。
4.不懂会员消费心理
了解顾客的需求，满足顾客的需要，是母婴店提高服务品质的*要任务。在不知晓会员消费心理的情况下，盲目地扎进销售中，这样的做法不仅收效甚微，更是难以得到顾客的长期支持和好评。
如何吸引会员进店消费
1.设置会员消费梯度
母婴店可以建立全面科学、*特新颖的会员成长体系，根据市场需求和顾客特性，合理设计不同价格梯度的会员卡，为会员**可行的晋级通道，这将是会员制存续的基础。
2.随时随地的会员消费提醒
母婴店应该在店面显眼的位置，如收银台等设置会员消费优惠和说明。在顾客买单时，导购可以礼貌的询问顾客是否有会员卡，有会员卡的顾客则要认真告知用会员卡消费能够享受什么优惠政策;没有会员卡但是满足办卡条件的则可以进一步的鼓励办卡;没有会员卡但不满足办卡条件的，可利用会员卡与大众消费的折扣力度、服务差异作为切入点，引导消费者继续购买产品以便办理会员卡，不仅可以进行会员累积，还能提升销售连带率。
3.加强会员沟通
例如，在会员生日、节假日，母婴坊母婴生活馆都会给会员送去一条温馨的祝福短信。在门店做促销活动，新品上市期间，母婴坊还会通过短信、电话、**等方式即时通知会员。此外，母婴坊也会举办有针对性的会员优惠活动，积极邀约顾客进店，并进一步拉动会员对优惠的了解。
4.了解顾客消费心理，提供**服务
*先要对会员的消费特征和需求进行研究分析，寻找更加有效的会员培育和管理方式，开展差异化、精细化的跟踪服务，从差异中寻找商机。详细了解顾客的需求后，再找出自身的产品优势，以**、贴心的服务满足顾客的需求，才是***的准确销售法。
开展会员制营销的讲究非常多，并不是给顾客办张卡就完事了，后期的营销策划、宣传以及一些技巧性的东西都是至关重要的。
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