创业致富是很多人的选择,但是也有不少创业者在投资的时候因为经营不当而失败,导致这种情况出现的原因也是多种多样的,其中一个就是与投资者自身的经营管理有关。不少人在经营月嫂公司的时候获得了不错的成功,相信他们的成功是离不开得当的经营管理的。下面,小编就和大家一起去学习下经营月嫂公司的妙招吧!
经营月嫂公司一、建立公司、月嫂、客户“铁三角”关系:月嫂受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成 “职业工人”,获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,月嫂作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部,每100户客户即配有一名专职督导员,通过家访、电话等方式,监督服务质量,管理和教育月嫂,协调雇主和月嫂的关系。
经营月嫂公司二、建立培训基地,抓好岗前素质教育。对所有月嫂上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、孕妇护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系。
经营月嫂公司三、建立安全**体系。到家庭来提供服务,特别是住家月嫂,人们*担心的就是安全**。*先,该公司严把来源关,力求月嫂来源清楚,历史清白。专门成立外联部,直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对月嫂家庭背景调查清楚。其次,通过法律培训,把可能与月嫂工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输,使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出“家政服务综合险”,因月嫂的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获保险公司大额赔偿。
经营月嫂公司四、引进***管理、培训人才,加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构,管理人员全部大专以上学历,并以现代管理理念不断进行培训提升素质。
一个公司的成功是离不开得当的经营管理的,从上诉的内容我们可以看出月嫂公司的成功得益于得当的经营。对于想通过月嫂项目实现发家致富梦想的投资者,在开店的时候可以将上面的内容作为参考,希望能够对你有所帮助,助你早日成功哦!