玩具店员必掌握哪些技巧

销售是一门艺术，为了达成销售玩具的目的，玩具店员除了将玩具的特点展示给顾客，并加以说明之外，还要不断的向顾客**玩具，以引起顾客的购买兴趣。那么玩具店员需掌握哪些技巧呢？

玩具店员必掌握的技巧一、**时要有信心

玩具店员在向顾客**某一类玩具时，自己一定要有信心，这样才能让顾客对玩具有信任感;如果连玩具店员本身都对自己**的产品显得底气不足，那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。

玩具店员必掌握的技巧二、**时要注意玩具对顾客的适合度

玩具店员在向顾客**玩具时，一定要本着对顾客适合的原则来进行**，只有这样顾客才有可能对你**的商品感兴趣。在**之前，玩具店员要充分了解顾客的实际客观条件，这样才能做出适合的玩具品种类型**。

玩具店员必掌握的技巧三、配合手势向顾客**

玩具店员在向顾客**玩具时，不能光动嘴，还要加上身体语言或是一些手势，例如玩具店员可以把玩具拿在手里之后再来详细的根据手里的玩具讲解它的各种功能，这样就能够使**显得不是那么苍白无力。

玩具店员必掌握的技巧四、配合玩具的特征来**

每一类玩具，每一个玩具都有自己不同的特征，在向顾客**玩具时，要着重强调玩具与其他玩具不同的地方，这样顾客才能够根据自己的需求选择他们需要的玩具产品。

玩具店员必掌握的技巧五、**玩具时不要跑题

在向顾客**玩具时，一切话题都要围绕你**的玩具展开，即使有短暂的偏离，也要想方设法再次将话题引到玩具上，同时还要注意观察顾客对你**的玩具的反映，以便适时地促成销售。

玩具店员必掌握的技巧六、准确把握各类玩具的优缺点

在向顾客进行玩具的说明与**时，要能够根据各类玩具产品的不同，准确地说出各类玩具的优缺点，尤其是优点要牢记于心。而缺点，则是在为各类玩具产品做比较的时候能够用得到。将优缺点都铭记于心，则能够在顾客面前显得更加专业，从而让顾客相信你为他做的**。