婴儿游泳馆如何做好会员营销

会员模式可以很好培养一批忠实顾客，婴儿游泳馆同样会采用会员模式，建个数据库发个会员卡这些都是*基础的操作，除了这些之外，还需要懂得如何做好会员营销，那么婴儿游泳馆如何做好会员营销?和小编一起去了解一下吧。

记录会员消费数据

会员消费记录是研究其消费行为的依据，是会员营销的基础。婴儿游泳馆需通过统计会员消费的信息，进行分析与总结，并有针对性得制订相应的营销方案。

譬如，可以详细记录会员宝宝的身体健康状况、消费记录、行为习惯、性格爱好、对店内工作人员好感度等，对于一些喜欢小恩惠的会员，可以赠送小礼物;一些交际广、好介绍朋友的会员，可以实行转介绍奖励;对于注重环境卫生的，可以展示游泳馆相关资质与证件，并介绍馆内对水质、设备、环境清洁维护所采取的措施，打消其疑虑。

给予会员关怀并感恩

很多婴儿游泳馆会在节假日、销售淡季做一些简单的促销**活动，主要是为了宣传并拉拢顾客，很少会针对会员做核心促销。事实上，婴儿游泳馆消费主力还是会员，因此定期做一些会员感恩活动，也是维护忠实顾客群的重要方式。

会员促销不能仅仅是打折让利，而是要根据会员需求，给予其关怀。譬如，可以定期给会员发送提醒短信、发育婴知识、宝宝护理技巧等资料;可将选定某天为馆内会员免费开放日等等，拉近会员与游泳馆的距离，增加会员信任感。

提升会员含金量

婴儿游泳馆会员卡通常都是储值卡，并不能给会员带来明显的优越与尊贵感觉。因此在办理会员卡的时候，就要着重突出会员优势，譬如会员*享折扣、会员积分兑换、会员优先预约、会员绿色通道、会员送货上门等服务，让会员充分体验到特权。此外，也可与儿童摄影、早教中心、儿童乐园等机构进行异业合作，会员通享*低折扣优惠。

利用会员进行**

媒体广告的高额投放成本让很多婴儿游泳馆经营者望而兴叹，其实，广告无处不在，利用好会员宣传，其实就是*低投入***果的**手段。

每个人都有自身人脉关系圈，服务好每位会员客都将会带来潜在生意。通过会员进行转介绍，口碑自然也就逐渐形成了。在婴儿游泳馆服务与经营中，学会与每位会员交朋友，站在会员的角度去看待问题，真正关注宝宝健康与成长，这样才能取得会员信赖。

宝宝游泳**提醒：婴儿游泳馆会员营销的核心理念就是要为会员提供差别化服务和**化营销，从而提高进一步会员忠诚度与归属感。

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