孕妇装专卖店销售技巧

2015-10-29来源 : 互联网

如今的孕婴行业十分*爆,开家孕妇装专卖店也是不错的选择。开孕妇装专卖店销售工作很重要,怎样实现孕妇装专卖店销售呢?店主必须要掌握孕妇装专卖店销售技巧。下面小编给孕妇装专卖店导购整理了孕妇装专卖店销售技巧,供孕妇装专卖店销售人员参考。

孕妇装专卖店销售技巧一:孕妇装店需要设立顾客休息区

曾经有家孕妇装专卖店对顾客进行了一个简单的店铺设施调查。结果显示,被调查者认为休息区是孕妇装专卖店必备的硬件设施。如果孕妇装专卖店有足够的面积,可以考虑在店铺中心位置设立休息区,至少也要准备几张休息座椅。有条件的孕妇装专卖店,还可以提供免费茶水。

来孕妇装专卖店购物的顾客大都是以孕妇及陪同者为主,所以孕妇装专卖店布局要充分考虑到孕妇的身体因素。对于孕妇来说购物是件很累人的事儿,她们随时需要停下来休息补充体力。孕妇装专卖店店主为了留住这些顾客,满足她们放松身体的需求,就需要设置休息区。只有当顾客有足够的体力购物时,才会对陈列的孕妇装多加关注,以至于购买。即便她们对孕妇装专卖店店铺中的服装不是特别满意,但是孕妇装专卖店店铺如此人性化的设置,会让顾客感受到店主温馨、细致的服务,进而对店铺产生好感并建立一定的“忠诚度”,无形中就发展了孕妇装专卖店的“潜在客户”。

“孕妇”对休息环境的舒适性非常在意。休息区的座椅一定要舒服,同时还要考虑座椅的摆放与布局,如果通道已经很狭窄,再放几张座椅,通过的购物者与正在休息的顾客都会感到不舒服。这样的布局是不恰当的。

孕妇装专卖店销售技巧二:孕妇装专卖店需要设立杂志阅览区

孕妇装专卖店为了吸引顾客,可以在孕妇装专卖店里专门设计一块区域放置杂志专架。放置一些与孕妇或育儿有关的书刊供顾客翻阅。有些顾客进入孕妇装专卖店店铺时并没有明确的购买目的,当她们随意地翻阅书刊时,无意中会注意到哪些质地的衣服对孕妇或胎儿的健康有利;什么时候穿哪些衣服对胎儿的发育是健康的。当然这个时候顾客就会产生“兴趣”,同时生意也就成功了一半。

一般情况下,孕妇装专卖店杂志阅览区设置在靠门近一点的位置,这样可以方便顾客看到和翻阅。但这种布局有一个缺点,就是孕妇装专卖店摆放的杂志书刊虽然吸引顾客光顾孕妇装专卖店店铺,但顾客可能翻阅一下杂志书刊后随即离开店内,并没有浏览店内的商品,这就减弱了吸引顾客进店购物的目的。在可能的情况下,尽量将阅览区设置在店铺的深处或是与休息区结合的位置。比如正对着店门的墙壁区域,这样顾客想翻阅杂志书刊,必须从展架旁经过,从而加深顾客对孕妇装的印象。顾客拿到与孕妇或育儿有关的书刊后,肯定需要找一个*近的地方坐下来翻阅,以满足他们身体和精神需求,这样才能起到功能区的作用和购买目的。

孕妇装专卖店销售技巧三:准妈妈之家(会员制促销)

“准妈妈之家”就是把光顾孕妇装专卖店的准妈妈们集中在一起,以购物优惠为基础,广招会员,实行会员制管理,为会员提供育儿的知识讲座、产妇的保养、孕妇装的信息及购物折扣优惠等,让会员从中得到实实在在的实惠。实行会员制,是培养和发展顾客群体的重要手段。有些孕妇装专卖店店铺还把会员顾客所有的消费商品记录在案,进行统计分类,当有*新服装上架,或者有促销活动时,店员会及时为会员顾客提供*新的孕妇装信息或活动通知。

加入“准妈妈之家”,一般需满足孕妇装专卖店的一定条件(比如***消费达到1000元;或累计消费达到一定数额等),并填写个人资料。会员购物(包括邮购、免费送货上门以及到店铺直接购买)按一定的折扣给予优惠,如9折。有些孕妇装专卖店店铺实行积分制,如顾客每购满10元*就积1分,或每购一件衣服积一分,然后按积分的多少,执行不同的优惠折扣标准。实行会员制的孕妇装店一般还要定期或不定期地开展不同类型的孕妇装促销日。在促销日期间向顾客推介孕妇装,引导顾客消费,更主动地开展营销业务。

建立“准妈妈之家”,能使你的孕妇装专卖店店铺拥有一批较为忠诚的顾客。对于规模较小的孕妇装专卖店店铺来说,讲座的费用相对高一点,会给孕妇装店的经营带来一定经济压力,但是只要促销方案做得完整周密,回报还是相当可观的。

孕妇装专卖店销售技巧四:巧妙用语留住顾客:

俗话说“货卖一张嘴!”,在孕妇装专卖店的销售过程中,语言的作用不可忽视。即使大家都在卖同样的孕妇装,其销售结果也是有所不同的,有些人能卖得出去,而换作其他人,就有可能成为“滞销货”。原因当然是多方面的,但有一点不可忽视,即灵活运用巧妙的语言能吸引顾客、招徕生意。

孕妇是一个特殊群体,一件合适而得体的孕妇装显得尤为重要。对于经营孕妇装这样的特殊服饰来说,经营技巧显得更为重要,留住顾客的心才能带来消费。

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