母婴连锁店怎么进货?母婴连锁店的员工培训技巧

2018-09-08来源 : 3158母婴网作者:背着吉他旅行的蝙蝠侠

母婴用品店广阔的发展空间和可观的利润吸引着无数创业者的加入,是大家公认的朝阳产业之一,未来的市场份额也将持续增长,当下是年轻人最喜欢的加盟项目之一。但是很多投资者都不知道应该如何管理店铺,那么母婴连锁店怎么进货?母婴连锁店的员工培训技巧?接下来就和小编一起去了解一下吧。

母婴连锁店的进货思路

进货好比请客,订餐首先要了解用餐人的口味。选货要根据当地的人文环境、时尚潮流、消费者穿着情趣、习惯特点等,以一个高明买手的眼光,给每个店科学配货。

一、初始阶段:开店一定要开始就多进快速消费品,重复购买率高和人气产品,短期内积累客源。

二、发展阶段:店刚开始的时候可以进一些大品牌的产品,利润低,消费者指名购买率高,带动口碑。

三、壮大阶段:店开到一定阶段了,了解当地消费习惯,消费特点,就要尽量在厂家进货。

四、成熟阶段:选择保健品功能性产品,这个是店里的主要利润来源,投入小,利润大。

进货的种类大概的比例就是日用品15%、服饰15%、床上用品8%、洗护15%、车床10%、食品10%、鞋帽袜5%、玩具7%、妈妈用品4%、书籍5%、综合用品3%。

母婴连锁店的员工培训

婴儿用品是一个属于引导消费的行业,它对营业员的要求比较高,营业员要有足够的懂行,不仅懂产品知识,还要懂育婴知识,业界有一句话:一个成功的导购员就是一个合格的育婴师!营业员的优秀与否直接关系到营业额,对于小店而言,营业员直接关系到成败!

(1)亲和力:母婴连锁店营业员的第一要素就是要有亲和力,要让客户觉得你只是在和她拉家常,并不是刻意的向她推销商品。

(2)丰富的产品知识:婴儿用品是一个引导消费的行业,除日常用品外,许多的商品都要求营业员有丰富的产品知识,能为客户科学的指导消费,让消费者真切的感觉到产品的附加值!

(3)爱心:爱心不是装出来,真正有爱心的营业员会在无意之间把爱心体现出来,有时感动消费者的往往是一个细节。

(4)影响力:影响力越强,在销售产品时就越主动。

(5)总结能力:总结是为了让以后做得更好。

(6)学习能力:现在任何—个行业都会有激烈的竞争,不具备学习能力的营业员,迟早都是要被淘汰的。

(7)责任心:假如营业员只有靠岸感,没有归属感,就永远不可能把销售做好!

(8)分析能力:任何店面都会不同程度存在问题,重要的是你要有分析能力,能清楚问题的真正原因,许多店面生意不好就是因为不清楚真正问题出在哪里,假如真的能找到问题就一定能找到解决问题的方法。(母婴店运营手册 营业员的招聘与培训)

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