如何促进婴童店成交率

开店做生意，*重要的是学会如何促进商品成交率，婴童店也是如此。那么如何促进婴童店成交率呢？在尝试成交时，一旦掌握住成交契机，就应趁早结束商谈。也许，这时候的客户还是犹豫不决，不过没关系，趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买，成交机会仍然很大。下面介绍成交的技巧，应针对不同的客户灵活使用。

促进婴童店成交率一、直接要求法。

得到客户的购买信号后，直接提出交易。

使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生，既然你喜欢的话，我就给您抱起来了哦。”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。

促进婴童店成交率二、二选一法。

销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。

例如：

“您是喜欢白色的还是红色的?”

“您是**还是用现金?”

注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

促进婴童店成交率三、总结利益成交法。

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有*关心的利益，促使客户*终达成协议。

促进婴童店成交率四、优惠成交法。

又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。

在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：

1、让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。

2、千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。

3、表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。

促进婴童店成交率五、激将法。

激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。

有对颇有名望的香港夫妇去某知名母婴店选购婴儿床，他们对一张价值9万美元的婴儿床很感兴趣，只因为价格昂贵而犹豫不决。这时，在一旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这张床，而且非常喜欢，爱不释手，但由于价格太高没有买走。经销售员当众一激，这对香港夫妇立即买下了这张婴儿床，因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。

销售员在激将对方时，要显得平静、自然，以免对方看出你在“激”他。

促进婴童店成交率六、从众成交法。

客户在购买产品时，都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品，客户一般都持有怀疑态度，不敢轻易选用。对于大家认可的产品，他们容易信任和喜欢。

一个客户看中了一款宽口奶瓶，却没有想好买不买。销售人员说：“你真有眼光，这是目前*为**的奶瓶，平均每天要销五十多个，旺季还要预订才能买到现货。”

促进婴童店成交率七、惜失成交法。

利用“怕买不到”的心理。人对越是得不到、买不到的东西，越想得到它，买到它，这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机，那么，他们会立即采取行动。

惜失成交法是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。一般可以从这几方面去做：

1、限数量，主要是类似于“购买数量有限，欲购从速”。

2、限时间，主要是在指定时间内享有优惠。

3、限服务，主要是在指定的数量内会享有更好的服务。

4、限价格，主要是针对于要涨价的商品。

总之，要仔细考虑消费对象、消费心理，再设置*为有效的惜失成交法。当然，这种方法不能随便滥用、无中生有，否则*终会失去客户。

促进婴童店成交率八、步步紧逼成交法。

很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说：“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”

**销售人员遇到客户推脱时，会先赞同他们：“买东西就应该像您这么慎重，要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧，不然您不会花时间去考虑，对吗?”他们只好认可你的观点。

此时，你再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考虑的是什么，是我们的信誉度吗?”

对方会说：“哦，你的店不错。”

你问他：“那是我的人品不行?”

他说：“哦，不，怎么会呢?”

你用层层逼近的技巧，不断发问，*后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。

促进婴童店成交率九、协助客户成交法。

许多客户即使有意购买，也不喜欢迅速地签下订单，他总要东挑西选，在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。此时，销售员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮助客户挑选，一旦客户选定了某一产品，你也就获得了订单。

促进婴童店成交率十、对比成交法。

写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊，促使客户下决心购买的方法。销售人员准备纸笔，在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出正面即该买的理由，右边写出负面不该买的理由，在销售人员的设计下，必定正面该买的理由多于不该买的理由，这样，就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。