开母婴店需要注意什么

2016-01-31来源 : 互联网

近年来,母婴行业发展一直很好,加上现在全面二孩政策又放开了,母婴行业的前景将越来越好。但是想要开好母婴店,需要掌握的技巧还有很多。下面我们就来看看开母婴店需要注意什么

开母婴店需要注意什么?一、没有有效的培训

所谓有效的培训,指的是新品相对于其它同类商品的卖点、优势在哪里,如何抢其它同类品牌的客户,如何能让顾客心甘情愿的接受?往往在新品上货时,我们都会邀请厂家做系统的培训,但是发现这样的培训对店员的引导并没有起到多大的作用,大多数的品牌商,培训的内容是企业的文化、背景、产品制作工艺、流程以及通过多少套杀菌程序等等,这些高技术含量的东西,对店员在实际的销售过程中真的没有帮助,我们面对的是客户,而不是去搞科研,长篇大论的演说还不如一个关键,怎么把这个产品卖给顾客来得直接而简单。

开母婴店需要注意什么?二、员工的专业服务

店员必须详细掌握自己公司新产品详细资料、及一些相关的基本常识。才能够更好的与客户进行沟通和引导,否则什么都不懂,在对顾客做引导的时候,心理会莫名的胆怯,无法回答顾客的一些问题,显示出自己专业程度不高,那么与客户之间沟通的机会就会擦肩而过,专业的服务也是必须的条件。

开母婴店需要注意什么?三、激励政策不到位,重视度不够

在销售行业经常听到这样的一句话“没有卖不出的货,只有卖不出货的人。”所以无论是新品还是老品,关键还是在于人。开发一个新客户比维护一个老顾客要付出5倍的成本,所以如果公司给予的激励政策不够动心的话,员工对新品的推广力度就不够重视,产品无法动销。


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