儿童玩具是一个比较特殊,有比较*热的项目,目标消费群是少年儿童,但是家庭的父母亲是消费过程中的参与者,有时是决策者,因此经营儿童玩具店,店主必须了解家长的消费心理,才能经营好儿童玩具店。
经营儿童玩具店要想了解家长的消费心理,*先要了解不同类型家长特点和购物习惯。根据职业、经济收入和性格方面的差异,大致可以将家长分为四种类型:
1、**性家长家长,在情感上悦纳宝宝,对宝宝的关爱有加;态度上比较注意互相尊重,能主动理解孩子的愿望和要求,给宝宝发展的机会;养育宝宝过程中有必要的激励和鼓励,引导说理多余苛责和**控制,鼓励多余惩罚批评。
2、宽松型家长,对宝宝的教育方式比较松散,对宝宝缺乏细心的关爱和引导,没有必要的支持和约束。
3、专制型家长,对宝宝的教养方式过分限制,他们很少主动去理解宝宝的愿望和需求,而要求宝宝**服从父母的要求,父母的威势取代了说理和引导,强有力的批评和惩罚多于表扬和鼓励。
4、放任型家长在情感上**孩子,也不可能投入较多的精力和时间照管孩子。
了解了不同类型家长的特点和消费心理,经营儿童玩具店店员猜测顾客购买玩具心理就能有一定依据,知道顾客在进玩具店前心里是怎么想,介绍起产品来会更有针对性,更容易让顾客接受。