儿童玩具店如何争取客源 沟通很重要

随着婴儿潮的来袭，目前正处于儿童飞速增长的时期，因此儿童用品的需求也非常的大，开一家儿童玩具店是非常不错的选择。那么儿童玩具店如何争取客源？沟通很重要。

儿童玩具店如何争取客源？一、适当的发问

在玩具销售过程当中，玩具店员必须要花至少一半的时间建立客户对你的信赖感。而建立信赖感的**个步骤就是要发问很好的问题。当客户一进门，店员要不断地发问，“你有哪些兴趣?”或是“你为多大的孩子选玩具?”“你是送礼还是为自己的孩子选玩具?”这样就能打开话题，让顾客开始讲话。

儿童玩具店如何争取客源？二、学会倾听

当顾客开始自己叙述自己需要的时候，你就要学会做一个很好的倾听者。每一个人都需要被了解，被认同，而认同别人*好的方式就是很仔细地听他讲话。当你认认真真的听他说完话的时候，客户对你的信赖感已经开始建立了。

争取客源是店铺**的重要途径，儿童玩具店如何争取客源？与客户进行适当、恰当的沟通则是争取客源的一个重要途径。