杭州可琳菲儿服饰的售后服务

杭州可琳菲儿服饰作为一个富有活力、有个性的时尚女装品牌，受广大网友的喜爱，但大多数网友不是很了解其售后服务，造成了一定的经济损失，今天我就详细说一下杭州可琳菲儿服饰的售后服务，希望对您有帮助。

★关于 7天无条件退换货

@ 本公司为代理**【7天无条件退换货】服务(PS：清仓/特价商品卖出不予退换，质量问题除外)

@ 提出“七天无理由退换货”的申请，应在确认签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准);

@ 提出“七天无理由退换货”的商品，必须未使用过、未破坏原包装并不影响二次销售，

★质量问题所属：

1. 实物与图片、产品描述不相符合，如款式、尺寸等;非可琳菲儿品牌产品(已事先标明的特殊产品及赠品除外)

2.破洞，开裂，大面积的走针、装饰物缺失等产品质量问题

3. 污损、掉色、染色不匀等产品外观问题

★色差问题：

网络销售无法避免色差，色差问题，将不能作为退换货的依据。

★尺寸问题：

@ 本店所有衣衣尺寸误差在2CM内属正常范围，

★退换货流程：

1.联系售后客服说明退换货原因，质量问题需买家提供清晰照片;

2.将商品寄回售后客服指定地址及收件人，并填写相应资料。

3.我们收到退货后，检查衣衣是否损坏/质量问题检查是否属实，然后会主动联系您确认。

4.公司售后客服确认后退款，换货请在官网重新下单

5. 退换货请勿发邮资到付，平邮，否则一律不取

退换货请在收到后7天以内申请办理，逾期不予受理

★退换货运费承担：

质量问题退换货，本公司承担来回邮费;非质量问题退换货，买家承担来回运费;

包邮商品非质量问题退货，买家需承担之前包邮产生的运费。