婴孕用品专卖店“钱”景可观 选址要注意服务是关键

2014-04-15来源 : 互联网

瞄准“准父母”和“新父母”的需求

据第五次全国人口普查数据,国内0-3岁婴幼儿共计7000多万,其中城市0-3岁婴幼儿数量 1090万,每年全国的新生儿约1750万。同时,随着人们对生活质量要求的提高,孕产期母婴保健、婴幼儿科学养育已经成为“准父母”和“新父母”的基本追求。与此紧密相关的孕婴用品加盟市场的发展也越来越快。近年来,广州孕婴用品代理专卖店的数量、规模、质量都比前几年明显增加。梁小姐的孕婴用品连锁店位于东圃路口的天河广场,由几间相邻的铺面组合而成,面积超过100平方米,虽然不在最显眼的位置,但人气很旺,记者的采访多次被咨询的顾客打断。她介绍说,2003年刚开业时只有两个铺面,现在已经扩大到连续的七间,所经营产品由最初的几十种增加到目前的上百种,营业额也增长了好几倍。

新店在二级商圈较合适

婴孕用品的店址选择非常重要。婴孕用品的主导消费者为怀孕6-10个月的“准妈妈”和刚生宝宝的“新妈妈”,这两类消费群体通常居住比较分散,行动不便,所以周边有大型社区、商业区、医疗保健单位的店址最为理想;交通也要便利,比如靠近大的公交上落点。梁小姐建议,新店开在二级商圈比较合适,一方面保证一定的人流量,另一方面避免高额租金的风险。如果是小区经营方式就要对所在小区的消费环境进行周密的分析,比如周边小区的住户年龄层以哪阶段居多,包括近几年结婚的年轻人,三口之家,大概还会有多少的三口之家诞生,消费群是否稳定等等,只有这样准确的前期调查才能保障收益,降低经营风险。

品种要全但勿滥

在梁小姐的店里,陈列的产品琳琅满目,孕妇和宝宝吃、穿、用的奶粉、辅食、衣物、童车、玩具、纸尿裤等等商品一应俱全,计有上百种。记者仔细观察发现,产品的种类虽然很全面,但每类商品都只以少数几个品牌为主。“经营品种在求全的基础上,必须有所侧重,尤其是面积50平方米左右的店面。”梁小姐说,“只有具有自己的特色主营产品,才会起到品牌效应,东西太多了反而显得粗制滥造,也不利于经营管理。”她建议投资者,婴孕用品店首先要以齐全的商品来吸引顾客,免去妈妈们分别采购的麻烦,然后依照客源、年龄段等消费特点,对中高档产品进行合理搭配,最终依据进货成本等因素,每类商品选择1-2个品牌作为主打产品。

人性化经营带来稳定客源

婴孕用品的平均利润一般在10-15%之间,奶粉、辅食、纸尿片等产品利润最低至3-5%左右,只有薄利多销,获利的持久性才能有保障;加上婴孕用品的消费具有很强的连贯性,培养固定的消费群就显得极其重要。目前经营比较成功的婴孕用品店,都建立了自己的消费者档案,根据档案记载的资料做好售后服务或者销售跟进工作,极大地促进了顾客重复消费,稳定了消费人群。梁小姐的店采用会员制来稳定优质客源。消费到一定规模的顾客可以获得会员卡,随着消费额增加会员卡可以升级;会员能享受到更低折扣的购物优惠,以及免费送货上门、赠送礼品、电话订货等附加服务。“这些人性化的经营措施,已经成了我们店特色武器,受到众多新老顾客的欢迎。”她自豪地说。

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